質(zhì)量保證期為安裝調試后12個(gè)月內，在此周期內如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，則以該質(zhì)量問(wèn)題被修正之日起按照以上標準重新計算該批產(chǎn)品的質(zhì)量保證期。

　　質(zhì)量保證期內當設備技術(shù)參數達不到預期指標時(shí)，負責維修或退換。當設備不能滿(mǎn)足使用要求時(shí)，可以退貨處理。

　　本公司對出廠(chǎng)產(chǎn)品免費指導安裝調試，直到設備投入正常使用，并免費對用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓。

　　本公司對產(chǎn)品長(cháng)期跟蹤,終身維護,重視用戶(hù)信息反饋工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，設備若出現異常，確保技術(shù)6小時(shí)內技術(shù)響應,售后服務(wù)人員24小時(shí)內趕到現場(chǎng)，緊急情況12小時(shí)內到達,確保正常生產(chǎn)。

　　當設備超過(guò)質(zhì)量保證期后，出現故障時(shí),本公司積極協(xié)助維修并免費提供技術(shù)指導、培訓。

　　產(chǎn)品投入使用后3年內，在正常使用的情況下，應保證產(chǎn)品運行良好，除易損件外，主要件、關(guān)鍵件無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題。